Ich hatte eine Wurzelkanalbehandlung. Beim ersten Besuch, während der Reinigung der Kanäle, war das zahnärztliche Werkzeug kaputt und es blieb im Kanal – vor der Behandlung wurde ich nicht über mögliche Auswirkungen oder Misserfolge bei der Behandlung aufgeklärt. Beim nächsten Besuch, bei dem die Kanäle gefüllt werden sollten, explodierte die Spritze mit dem Desinfektionsmittel (Natriumhypochlorit), die Substanz flog in meinen Rachen und spritzte in den Mund, ich verbrannte mir Speiseröhre und Höhle – natürlich war die Behandlung nicht fertig - und ich habe 3 Tage lang die Auswirkungen dieses Fehlers gespürt (starke Bauchschmerzen, Übelkeit und Beschwerden beim Schlucken von Speichel, ganz zu schweigen von Essen und Trinken), und außerdem musste ich entsprechende Medikamente kaufen, um meine Beschwerden zu minimieren. Kann ich (wenn ja, wie) in meiner Situation eine Zahnarztentschädigung und/oder Geld vom Gruppenversicherungsversicherer beantragen?
Zahnersatz vom Zahnarzt kann im Zivilprozess geltend gemacht werden, indem der Zahnarzt im Zivilprozess verklagt wird. Wenn der Patient bei einem Versicherer gegen die Folgen von Behandlungsfehlern, wie z. B. zahnärztliche Behandlung und mögliche Komplikationen nach der Behandlung, versichert war und der Versicherer die Patientenentschädigung aufgrund des medizinischen Ereignisses nicht gezahlt hat, können Sie auch eine Klage einreichen gegen den Versicherer oder melden Sie das Problem mit dem Versicherer dem Versicherungsombudsmann.
Bei jedem Entschädigungsverfahren sind eine von einem Arzt erstellte medizinische Dokumentation, die Meinung von Experten auf einem bestimmten Gebiet und mögliche Zeugen des Vorfalls, die über die Situation berichten können, wichtig.
Ein ärztlicher Kunstfehler ist eine Handlung (Unterlassung) eines Arztes in Bezug auf Diagnose und Therapie, die mit der medizinischen Wissenschaft im Rahmen der Möglichkeiten des Arztes nicht vereinbar ist. Irrtum ist eine objektive Kategorie, unabhängig von den individuellen Eigenschaften oder Fähigkeiten eines bestimmten Arztes und den Umständen, unter denen er heilt; es ist ein objektives Element der Schuld. Sie präjudiziert noch nicht die Haftung des Arztes (der medizinischen Einrichtung), da ihre Feststellung erst nach Feststellung des subjektiven Tatbestandsmerkmals des Arztes möglich ist. Meistens ist es jedoch mit dem fehlenden Wissen verbunden, das der Arzt haben sollte, nicht zu leitenangemessene Eingangsuntersuchungen entweder zu oberflächlich oder voreilig sind, was zu einer fehlerhaften Diagnose, falschen Röntgenaufnahme, Auswahl einer falschen Behandlungsmethode, fehlender Rücksprache mit anderen Fachärzten führt und daher vom Arzt zu vertretende Gründe hat
Erwähnenswert ist auch, dass, wenn sich der Versicherer nicht für eine Entschädigung verantwortlich fühlt, eine Beschwerde beim Versicherungsombudsmann eingereicht werden kann. In einer Situation, in der Ihrer Meinung nach eine Versicherungsgesellschaft, eine Pensionskasse oder eine andere Einrichtung die Rechte oder Interessen des Versicherten verletzt hat, können Sie sich im Rahmen einer schriftlichen Beschwerde an den Ombudsmann für Versicherungen wenden. Damit er wirksam eingreifen kann, sollte eine schriftliche Beschwerde an die Versicherungsombudsstelle gerichtet werden.
Denken Sie daran, dass die Antwort unseres Experten informativ ist und keinen Arztbesuch ersetzt.
Przemyslaw GogojewiczUnabhängiger Rechtsexperte mit Spezialisierung auf medizinische Angelegenheiten
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