- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Was sind sie und wie wirken sie sich auf uns aus?
- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Wie entwickelt man sie?
Soziale Kompetenzen im Beruf scheinen nicht weniger wichtig zu sein als jene, die wir durch Bildung oder Erfahrung haben. Immer mehr Unternehmen in nahezu allen Branchen achten nicht nur auf die Hard Skills von Jobkandidaten, sondern auch auf die sog weich, inkl. gerade soziale Kompetenzen. Wie entwickelt man sie also?
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- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Was sind sie und wie wirken sie sich auf uns aus?
- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Wie entwickelt man sie?
Soziale Kompetenzen am Arbeitsplatzist ein wichtiges Element davon. Denn obwohl nicht zu leugnen ist, dass Hard Skills der Schlüssel sind, um eine bestimmte Aufgabe in einem bestimmten Beruf zu erfüllen, sind soziale Fähigkeiten immer häufiger das Merkmal, das Mitarbeiter unterscheidet, wie zum Beispiel: Leichtigkeit, Zusammenarbeit und Funktionieren in einer Gruppe aufzubauen, effektive Kommunikation , Verständnis für soziale Situationen oder Offenheit für Vielf alt.
Kenntnisse einer bestimmten Programmiersprache oder der neuesten Trends bei technischen Lösungen sind zweifellos wertvoll, aber damit die Aufgabe schnell und effektiv erledigt werden kann, muss das Team wissen, wie man kommuniziert und gemeinsam eine optimale Lösung erarbeitet. Die Nachfrage nach technischen und kaufmännischen Fachkräften ist hoch, aber nach denselben Fachkräften, die als Mehrwert eine ausgeprägte soziale Kompetenz mitbringen, noch größer.
Das Beispiel einer hochqualifizierten Fachkraft für Naturwissenschaften mag vom Alltag eines großen Teils der Gesellschaft weit entfernt erscheinen, zeigt aber, dass auch bei einem so begehrten Mitarbeiter soziale Kompetenz groß geschrieben wird. Diese Kompetenzen sind in nahezu jeder Branche willkommen. Eine Person, die sich im Team zurechtfindet, kommunizieren kann und will, keine unnötigen Konflikte aufbaut, aber durchsetzungsfähig bleibt, ist immer willkommen.
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Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Was sind sie und wie wirken sie sich auf uns aus?
Soziale Kompetenzen bestehen aus vielen Faktoren, die den Grad der Leistungsfähigkeit in sozialen Situationen angeben. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um jeweils individuelle Eigenschaften handeltkann unterschiedlich entwickelt sein, z.B. kann eine Person, die hervorragend kommuniziert, Schwierigkeiten haben, mit einer Situation sozialer Exposition fertig zu werden. Es lohnt sich, sich die Liste der einzelnen Komponenten der sozialen Kompetenz anzusehen und zu überlegen, ob einige der Elemente zusätzliches Training benötigen.
Kommunikation , d. h. die Fähigkeit, sich klar auszudrücken (verbal und nonverbal) und die Nachrichten anderer zu lesen. Ein effektiver Kommunikator ist jemand, der Verzerrungen in der Nachricht minimiert, überprüft, ob sie verstanden oder gut verstanden wurde, für sich selbst spricht, Verallgemeinerungen vermeidet und nicht davon ausgeht, dass der Empfänger die Nachricht erraten wird.
Arbeiten in einer Gruppe , d.h. Kommunikationsbereitschaft, Konfliktbewältigung, Bereitschaft, je nach Bedarf verschiedene Rollen im Team zu übernehmen. Die Fähigkeit, den Prozess zu lesen, der in jeder Gruppe stattfindet, ist eine der grundlegenden sozialen Kompetenzen, die das Kapital eines Mitarbeiters sind.
Offenheit für soziale Kontakte und Vielf altLeichter beruflicher Beziehungsaufbau, schnelle Einbindung in ein Team mit möglichst kurzer Einarbeitungszeit in eine Gruppe ist auch im Beruf eine geschätzte Fähigkeit . Nimmt man die Herausforderungen hinzu, die sich aus der Globalisierung des Arbeitsmarktes und der häufigen Arbeitsmigration ergeben, zeigt sich, dass die fehlende soziale Rigidität zu einem Schlüsselfaktor wird. Und die Offenheit, in einem Umfeld zu arbeiten, das verschiedene Kulturen oder Branchen vereint, ist eine enorme Ressource.
Flexibilität bei wechselnden gesellschaftlichen BedingungenDie Leichtigkeit, sich in die sich verändernde Struktur des Teams zu finden, ist nicht nur in der Projektarbeit hilfreich, in der sich die Rollen einzelner Personen ändern je nach ausgeführtem Auftrag, aber auch in sich dynamisch entwickelnden Teams, in denen oft neue Leute auftauchen, bestehende Mitarbeiter befördert werden oder die Abteilung wechseln. Das Fehlen starrer Bindung an die gespielte Rolle, die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und manchmal auch Aufgaben zu übernehmen, die die berufliche Qualifikation nicht voll ausschöpfen, ist eine wertvolle Fähigkeit.
Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Wie entwickelt man sie?
Der erste Schritt istsich bewusst zu machen, auf welchem Niveau die verschiedenen Komponenten, die soziale Kompetenzen ausmachen, bereits entwickelt sind . Es ist wichtig, dass diese Selbsterkenntnis auf Fakten basiert und nicht auf unseren diesbezüglichen Überzeugungen.
Es kommt immer wieder vor, dass eine Person von ihrer Teamfähigkeit überzeugt ist, aber immer wieder auf zurückh altende, schwierige oder unkooperative Teams stößt. Es lohnt sich, Fr.Beobachtung geliebter Menschen. Erweist sich diese Erkenntnisquelle als unzureichend, besteht die Möglichkeit, Diagnostik und Unterstützung in einer Facharztpraxis in Anspruch zu nehmen.
Psychologe, Therapeut . Der Spezialist hilft durch individuelle Unterstützung bei der Analyse der aktuellen sozialen Erfahrungen und damit verbundenen Überzeugungen sowie bei der Aufarbeitung von Schwierigkeiten und der Bestimmung von Bereichen für die weitere Entwicklung.
Workshops zur PersönlichkeitsentwicklungGruppenaktivitäten zur Persönlichkeitsentwicklung sind äußerst hilfreich bei der Verbesserung der sozialen Leistung. Unter fachkundiger Anleitung können Sie sich unter sicheren Bedingungen Kenntnisse und Erfahrungen zu einem ausgewählten Thema aneignen und gleichzeitig die Möglichkeit der Mitarbeit in einer Workshop-Gruppe nutzen. Es ermöglicht Ihnen, sich mit der Dynamik des Prozesses auseinanderzusetzen, an dem zumindest einige Personen beteiligt sind, mit der Situation der sozialen Exposition, aber auch mit dem Austausch von Gedanken und Handlungsstrategien.
Zwischenmenschliches TrainingDieses Training ist eine Gruppenarbeitsmethode, die es Ihnen ermöglicht, etwas tiefer an sich selbst zu arbeiten. Während des Trainings haben die Teilnehmer die Möglichkeit zu sehen, wie sie in einer Gruppe funktionieren, sich mit ihrem eigenen Verh alten, Automatismen und der Wahrnehmung durch die Umwelt auseinandersetzen und wie es auf den Teilnehmer selbst wirkt.
Soziales Training und selbstständiges ArbeitenSelbstständiges Arbeiten zur Entwicklung Ihrer sozialen Kompetenzen anhand von Alltagssituationen. Das Überschreiten der Zone des sozialen Komforts, während Sie sich Ihrer Bedürfnisse bewusst sind, ist ein effektiver Weg der Entwicklung.
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Wenn Sie die einzelnen Komponenten der Sozialkompetenz verbessern wollen, lohnt es sich, die sich bietenden Möglichkeiten zu nutzen. Die Beteiligung an einem Teamspiel in der lokalen Gemeinschaft oder an Freiwilligenprojekten, die Gruppenarbeit erfordern, kann ein angenehmes Testfeld sein, sowohl in Bezug auf die Zusammenarbeit, den Beitritt zu einem neuen Team als auch auf den Versuch, soziale Rollen zu ändern. Es lohnt sich zu prüfen, wie sich die Effektivität der Kommunikation durch eine Veränderung des Verhältnisses zwischen Hören und Sprechen oder durch das Experimentieren mit Paraphrasen auswirkt.
Unabhängig von Branche und Position lassen sich soziale Interaktionen nicht vermeiden und sind daher - unbestreitbar wichtig. Diese Kompetenzen spiegeln sich direkt in der Arbeitsweise sowohl im Arbeits- als auch im Privatleben wider. Auf welchem Niveau sie entwickelt sind, hängt von vielen Faktoren ab - wie z. B. individuellen Eigenschaften,das Bildungsumfeld und die Ausbildung, denen wir jeden Tag ausgesetzt sind. Es sollte jedoch daran erinnert werden, dass soziale Kompetenzen immer entwickelt und verbessert werden können und somit einen echten Einfluss auf die Lebensqualität haben.