Das öffentliche Gesundheitswesen verwöhnt Patienten nicht. Außerhalb der Warteschlangen beklagen wir uns über zurückh altende Auskunftsbereitschaft der behandelnden Ärzte. Der Rechtsberater Radosław Tymiński stellt die Patientenrechte und die Pflichten der Ärzte vor und spricht über die „Sünden“, die wir begehen, wenn wir Hilfe suchen.

Viele von uns haben die unprofessionelle Herangehensweise von Spezialisten erlebt. Obwohl die häufigste Meinungsverschiedenheit auf eine schlechte Kommunikation zwischen Arzt und Patient zurückzuführen ist. Manchmal wird jedoch nach Aussage des Patienten ein medizinischer Fehler gemacht. Was tun in dieser Situation? Laut Radosław Tymiński, Rechtsberater, gibt es mehrere Lösungen.

Einer von ihnen ist der Ombudsmann für Patientenrechte, der kostenlose Rechtsberatung anbietet. Dort können Sie eine Beschwerde über die Handlungen des Arztes einreichen. Dies ist nicht das Ende der Möglichkeiten. „Sie können sich auch von einem Anw alt, also einer Anw altskanzlei, beraten lassen. Vereinbaren Sie einen Termin, präsentieren Sie den Fall und dann wird der Anw alt versuchen zu helfen und festzustellen, ob eine Verletzung der Rechte des Patienten vorliegt oder ob überhaupt ein Problem vorliegt. Dies sind die beiden einfachsten und besten Wege: "

Es gibt auch andere Optionen, die Sie kennen sollten. Eine davon ist, eine Anzeige bei der Staatsanw altschaft zu erstatten, aber es sollte der letzte Ausweg sein. Eine andere ist eine Mitteilung an die Ärztekammer. Trotz vieler Gest altungsspielräume sollte sich der Patient – ​​so der Experte – vor einer Klageerhebung bei einer Kanzlei für Medizinrecht beraten lassen, denn es könne sich herausstellen, dass alles normgerecht abläuft, wie z Patienten, wissen wir nicht.

Patientenrechte - das müssen Sie wissen

Als Patienten wissen wir, dass wir "gewisse" Rechte haben. Was bedeutet dieses Wort? Zunächst einmal hat der Patient das Recht auf Information, d. h. „das Recht, über seinen Gesundheitszustand, die Diagnose, die vom Arzt vorgeschlagenen Diagnose- und Behandlungsmethoden, die Vorstellungen des Arztes, die Krankheiten informiert zu werden ausgeschlossen sind, wie ist die Prognose" - sagt der Rechtsberater. Ein weiteres Recht ist das Recht, eine informierte Einwilligung auszudrücken.

- […] besonders wichtig vor allen Arten von medizinischen Eingriffen und Operationen, wo wir oft Einverständniserklärungen erh alten, die gelesen werden müssen. Wir haben dann das Recht, mit dem Arzt zu sprechen, ihm Fragen zu stellen, zusätzliche Fragen zu stellen und bestimmte Dinge zu präzisieren. Dies ist ein sehr wichtiges Recht – das Recht, eine informierte Zustimmung zu verschiedenen Behandlungsarten auszudrücken. Dies ist die zweite GrundschulePatientenrecht. - sagt Radosław Tymiński im Kommentar

Die Einwilligung kann auf verschiedene Weise ausgedrückt werden. Wenn sich ein Patient einem Eingriff mit hohem Risiko unterziehen soll, verlangt das Gesetz eine schriftliche Zustimmung. Bei weniger riskanten Eingriffen wie der Auskultation erfolgt die Zustimmung mündlich oder stillschweigend.

Sonderfälle, die keiner Einwilligung bedürfen, bedrohen unmittelbar die Gesundheit oder das Leben des Patienten. Das bedeutet, wenn ein Krankenwagen Sie nach einem Unfall bringt, der eine sofortige Operation erfordert, wird der Arzt nicht um Erlaubnis fragen, sondern mit dem Eingriff fortfahren.

Das dritte Recht ist „[…] das Recht auf Gesundheitsleistungen auf angemessenem Niveau, das heißt auf Leistungen, die dem aktuellen medizinischen Kenntnisstand entsprechen. Der Arzt muss keine Leistungen nach den neuesten Trends erbringen, sondern ist verpflichtet, Hilfeleistungen nach den aktuellen, gängigen und durch medizinische Erkenntnisse bestimmten Grundsätzen zu erbringen. Bei bestimmten Beschwerden sollte der Arzt eine spezielle Behandlung anordnen. Kommt sie zum Beispiel zu einem Patienten, etwa 40 Jahre alt, mit Blutarmut, sollte der Arzt zunächst Blutbilduntersuchungen durchführen, er sollte eine Eisensupplementierung in Betracht ziehen, er sollte schauen, ob eine Supplementierung hilft - und wenn es nicht hilft, Er sollte nach den Ursachen dieser Anämie suchen. Er kann je nach Verdacht eine ganze Reihe von Tests anordnen.“

Wann und wie können Sie Ihren behandelnden Arzt wechseln?

Der Faden der Verständigung ist sehr wichtig, um Vertrauen aufzubauen, aber jeder von uns hat einen anderen Charakter und nicht immer ist der vom Nachbarn empfohlene Arzt für uns geeignet. Kommunikation ist einer der Eckpfeiler einer erfolgreichen Behandlung, aber wenn uns ein Spezialist auf allen Gebieten vermisst, kann sich das ändern. Wie es geht? Laut dem Experten reicht es aus, … zu reden. Wenn wir das Gefühl haben, dass der Arzt uns nicht alles sagt oder wir oft nicht verstehen, was er uns sagt, reicht es aus, um zusätzliche Erklärungen zu bitten. Falls auch das nicht hilft und die Unterschiede in der Wahrnehmung der Welt zu groß sind, haben wir zwei Lösungen:

  1. Der Patient kann zur Stationsleitung oder zum Stationsleiter gehen und einen Facharztwechsel beantragen.
  2. Während der Privatbehandlung genügt es, sich bei einem anderen Arzt anzumelden.

Einer der häufigsten Fehler, den Patienten machen, ist der Glaube an Online-Rankings von Ärzten. Sie sind in vielen Fällen ein Hinweis, aber das bedeutet nicht, dass alles, was für andere gut ist, auch für uns gut ist.

- Man muss einen Filter aufsetzen, denn die Meinungen werden von Patienten geschrieben, die sehr zufrieden und sehr unzufrieden sind - es gibt keine Mittelgruppe. Man muss darüber nachdenken und diesen Meinungen nicht ganz glauben. Natürlich kann dies ein Hinweis sein, aber nicht zubehandle es als offenbarte Wahrheit. - sagt der Rechtsberater.

Auch Patienten haben ihre Sünden …

Nichts geht in der Natur verloren und vieles hängt davon ab, ob der Patient mit der Behandlung zufrieden ist. Obwohl es offensichtlich und logisch erscheint, befolgen viele Patienten immer noch nicht die medizinischen Empfehlungen, die die Genesung beschleunigen und die Lebensqualität verbessern sollen.

Non-Compliance tritt auf verschiedene Weise auf – beginnend mit einer schlechten Ernährung bei Bluthochdruck und endend mit dem Absetzen von Medikamenten ohne Wissen des Arztes – was bei Patienten eine gängige Praxis ist. Dies geschieht normalerweise nach dem Lesen der Meinungen anderer Personen, die das Medikament eingenommen haben, oder nach dem Lesen der Nebenwirkungen.

- Sehr oft kommen Patienten und sagen "Bitte schreiben Sie mir dies und das, weil ich dies oder das habe". Diese Dinge passieren. Patienten, die von einem Arzt behandelt wurden, geben sie in die Suchmaschine ein und sagen „Oh, er hat mir das Falsche verschrieben“ oder „Er hat mir ein gefährliches Medikament verschrieben“ oder „Er hat mir ein Medikament verschrieben, mit dem ich kein Auto fahren kann“. - sagt der Experte.

Die Einnahme von Medikamenten ist eine Sache, aber oft gibt es Situationen, in denen Patienten Medikamente austauschen oder Medikamente mit ihren Angehörigen teilen, die nicht unbedingt eine Behandlung, sondern eine Änderung der Gewohnheiten benötigen.

- Die zweite Situation, auf die ich gestoßen bin, die diese Art von Problem veranschaulicht, ist, dass ältere Menschen miteinander ausgehen. Sie sitzen, reden über ihre Beschwerden und tauschen dann Medikamente aus. Ältere Patienten können Medikamente umtauschen und sehr oft stellt sich heraus, dass sie viele Substanzen ohne ärztliche Kontrolle einnehmen. - fügt Radosław Tymiński hinzu.

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